假如是持牌支付機(jī)構(gòu)旗下的正規(guī)一清POS機(jī)是受銀聯(lián)、人行（央行）監(jiān)管的。假如是不正規(guī)的二清機(jī)是不受監(jiān)管的，一旦出了問(wèn)題投訴，也很難解決。
POS機(jī)投訴類型可以分為好幾種，不同的投訴類型需要找不同的部門解決，接下來(lái)，桃源地POS機(jī)網(wǎng)小編詳細(xì)講解一下：
一、找支付機(jī)構(gòu)投訴：
假如是不小心通過(guò)短信、電銷、郵箱等不正規(guī)的渠道申請(qǐng)POS機(jī)被套路了保證金或保證金，或者是線下申請(qǐng)對(duì)接代理商/業(yè)務(wù)員有等問(wèn)題，都可以通過(guò)撥打POS機(jī)對(duì)應(yīng)支付機(jī)構(gòu)的官方電話進(jìn)行投訴。支付機(jī)構(gòu)會(huì)下發(fā)通知給代理商/業(yè)務(wù)員所屬的機(jī)構(gòu)服務(wù)商（總經(jīng)銷）要求整改并處理，若超時(shí)未及時(shí)處理，一般支付機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)客訴問(wèn)題進(jìn)行代為賠付，還會(huì)對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)商進(jìn)行相應(yīng)的罰款，一般投訴問(wèn)題都可以得到妥善解決。
下方表格為2025年主流POS機(jī)支付機(jī)構(gòu)官方電話表格：
POS機(jī)客服電話大全
支付機(jī)構(gòu)
品牌系列
電話
拉卡拉4G電簽/大機(jī)
95016
國(guó)通星驛
小陸電簽/陸POS
400-0696-333
通聯(lián)支付
通易付
95193
嘉聯(lián)支付
立刷
400-8868-400
樂(lè)刷
樂(lè)POS/卡樂(lè)寶
400-777-9068
銀盛支付
銀盛通EPOS
10108989
快錢支付
快益刷/快POS
400-615-5799
海科融通
嗨一付/牛POS
400-6686-689
隨行付
鑫一付
400-0887-626
匯付天下
星云付/鴻POS
400-820-2819
易生支付
易收銀
9507108
合利寶支付
合利寶
400-608-6666
付臨門
云小寶/云商寶
400-6078-866
瑞銀信
瑞POS
400-1177-777
盛付通
盛付通
400-720-8888
現(xiàn)代金控
金小寶/金大寶
400-6969-619
杉德支付
杉德久付
400-880-8533
開(kāi)店寶
U米電簽版
400-7828-888
中付支付
中付EPOS
400-7700-070
聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)
聯(lián)付寶
400-1125-881
錢寶科技
錢大寶/錢寶5號(hào)
400-1585-858
騰付通
騰付通POS
400-065-5766
電銀信息
電銀通
400-706-6696
盛迪嘉
迪POS
400-930-3555
補(bǔ)充說(shuō)明：假如是不小心通過(guò)短信、電銷、郵箱等不正規(guī)的渠道申請(qǐng)POS機(jī)被套路了保證金或保證金，建議POS機(jī)就不要再使用了，接下來(lái)這些不正規(guī)的申請(qǐng)渠道還會(huì)設(shè)置的高費(fèi)率扣款、高流量費(fèi)扣款、高秒到費(fèi)扣款等繼續(xù)套路。請(qǐng)聽(tīng)句勸，投訴后盡快找一家正規(guī)有資質(zhì)的更換POS機(jī)。
二、找權(quán)威平臺(tái)投訴：
假如POS機(jī)問(wèn)題投訴到支付機(jī)構(gòu)后未妥善解決，可以嘗試“黑貓投訴平臺(tái)”或“聚投訴平臺(tái)”，一般支付機(jī)構(gòu)對(duì)于外部投訴都很重視，再加上有外部平臺(tái)施壓處理效率會(huì)不一樣。
匯總：一般POS機(jī)需要投訴，大多數(shù)是因?yàn)樯暾?qǐng)渠道不正規(guī)所導(dǎo)致的。POS機(jī)作為長(zhǎng)期使用的收款工具，申請(qǐng)申請(qǐng)POS機(jī)一定要選擇正規(guī)渠道，找靠譜的業(yè)務(wù)員或者有資質(zhì)的官網(wǎng)咨詢申請(qǐng)。
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